Consultancy Софтуер за планиране и резервации на консултантски услуги

Автоматизиране на резервациите и планирането за повишаване на продажбите и продуктивността

Оптимизирайте управлението на времето с нашето изгодно решение за планиране. Ние Ви предоставяме инструментите, нужни за подобряване на комуникациите и увеличаване на приходите.

Consultancy scheduling software

Оптимизирайте Вашия процес за генериране на потенциални клиенти

Консултантите попадат в ситуации, в които им се налага да съвместяват работата по много проекти с насрочването на срещи, отговаряне на имейли, пътувания, планиране и създаване на нови дейности. Дигиталното решение за автоматизиране на административната работа и планиране на задачи Ви връща обратно Вашето така ценно време, необходимо, за да се съсредоточите върху бизнеса и клиентите си.

Как TIMIFY помага

Разширете клиентската си база

Разширете клиентската си база

Бъдете на разположение за потенциалните си клиенти денонощно, като направите онлайн резервациите неразделна част от Вашия уеб сайт, социалните мрежи и маркетинговите дейности.

Увеличете онлайн присъствието си и реализацията на продажби, като интегрирате опции за резервации в своя бизнес профил в Google, предлагайки директни резервации от страницата с резултати за Вашия бизнес в Google Search и Maps.

Добавете QR кодове към Вашите визитки, имейли и фактури и така осигурете максимална достъпност и удобство при резервациите си.

01
Автоматизирани комуникации и работни потоци

Автоматизирани комуникации и работни потоци

От улесняване на денонощното планиране на графици, приемане на онлайн плащания и автоматично изпращане на фактури до автоматизиране на комуникациите с клиентите, като потвърждения за срещи, напомняния и заявки за обратна връзка – TIMIFY работи като личен дигитален асистент и Ви позволява да се съсредоточите върху клиентите си.

Всички промени в графика или други данни се синхронизират и актуализират в реално време във всички устройства, календари и софтуер на трети страни с известия според Вашите предпочитания.

02
Професионални виртуални срещи и събития

Професионални виртуални срещи и събития

Видео консултациите за физически лица или груповите срещи и събития вече са реалност.

Предлагайте висококачествени видео услуги чрез нашите интеграции със Zoom и MS Teams.

Само така можете да поддържате услугите си достъпни за потенциалните клиенти без значение къде се намират те и дали имат възможност за лична среща.

03
Изгответе персонален процес за ефективно планиране
  • Персонализирайте формулярите за резервации, за да събирате от клиентите точната информация, от която се нуждаете, за да предложите перфектно обслужване.
  • Създавайте специални формуляри за резервации за всеки от консултантите Ви, като давате възможност на клиентите директно да резервират виртуални или лични срещи.
  • Осигурявайте връзки за резервации за екипи или групи консултанти. Комбинираната заетост на всички участници се вижда в реално време, което осигурява лесно и бързо установяване на възможностите за ангажиране.
  • Създайте профил за резервации за бизнеса си, който да действа и като отправна точка за онлайн резервации, и като целева страница с пълно описание на фирмата и услугите Ви.

Изгответе персонален процес за ефективно планиране

TIMIFY Ви позволява да адаптирате процеса на резервация спрямо нуждите на клиента Ви, да намерите услугата, която желае и да завършите резервацията му бързо. Постигането на максимална ефективност на този процес подобрява подготовката за насрочване на ангажименти, възможностите за персонализиране, събирането на данни и изживяването на клиентите.

04

Ключови функции на TIMIFY за консултанти

Интеграция на календара

Интеграция на календара

TIMIFY осигурява едностранна или двустранна синхронизация с други платформи за календари, като Google Calendar, Office 365 и Exchange, осигурявайки Ви контрол върху работния график по всяко време от избрания от Вас доставчик на календари.

Онлайн плащания

Онлайн плащания

Осигурете на клиентите възможността да плащат за Вашите услуги и събития онлайн в хода на резервация. Може дори да изготвяте и изпращате фактури директно от Вашия календар в TIMIFY, ако е необходимо.

Решение за много устройства

Решение за много устройства

Нашите приложения за настолни компютри, мобилни устройства и таблети предлагат безпроблемен достъп до Вашия акаунт, ангажиментите и клиентските данни по всяко време и навсякъде.

Групови резервации

Групови резервации

Управлявайте лесно събития с много участници – от срещи и събития до конференции и обучения.

База данни за клиенти

База данни за клиенти

Изградете клиентска база данни по Ваш вкус. Създавайте профили, добавяйте бележки, поставяйте етикети и преглеждайте хронологията на резервациите по всяко време.

Споделен календар

Споделен календар

Всеки член на екипа има собствени данни за вход, график и администраторски разрешения, както и възможност да добавя почивни и болнични дни и други флагчета за заетост.

"Синхронизирането на календара на TIMIFY помага на нашия кол център да насрочва персонализирани срещи с нашите консултанти без грешки. Инструментът е интуитивен и адаптивен, като ни позволява да управляваме множество клонове в реално време. Софтуерът отговаря напълно на очакванията ни."
Филип Требес - Главен информационен директор, Croissance Verte
Philippe TREBES, DSI Partner at Croissance Verte
Интеграции и персонализации
Добавка

Персонализации

От имейлите и текстовите съобщения до уиджета за резервации на TIMIFY – всичко може да бъде персонализирано по облика и в духа на Вашия бранд.

Свържете се с нас
Персонализации

Marketplace

Влезте в нашия магазин и интегрирайте TIMIFY с други календари, софтуер за CRM и маркетинг, като си осигурите достъп до собствените ни вградени решения за продуктивност.

Научете повече
Marketplace

Често задавани въпроси (FAQ)

‍Мога ли да предлагам различни видове консултации (напр. безплатен въвеждащ разговор срещу платена задълбочена сесия)?
Да. Можете да дефинирате различни видове услуги с индивидуална продължителност, цена, локация (присъствено или дистанционно) и дори с опции за онлайн плащане.
‍Мога ли да синхронизирам TIMIFY с Outlook или Google Calendar?
TIMIFY предлага директни интеграции с Google и Microsoft Outlook за синхронизация в реално време и избягване на припокривания.
‍Мога ли да персонализирам формуляра за записване, за да събирам информация за клиента или проекта?
Разбира се. Чрез персонализирани полета можете да изисквате информация като бюджет, цели, прикачени документи и други важни данни още при запазването на час.
‍Могат ли клиентите да изберат своя консултант при записване?
Да. Клиентите могат да изберат предпочитан консултант или системата автоматично да назначи такъв според наличността.
‍Мога ли да задавам различна наличност за всеки консултант?
Да. Всеки консултант има свой индивидуален календар, в който може да определи работното си време, смени и почивки.
‍Мога ли да предложа различни езици за международни клиенти?
TIMIFY поддържа многоезичност – можете да активирате различни езици както в профила за резервации, така и в модула за записване.
‍Мога ли да задавам автоматични напомняния за намаляване на неявяванията?
TIMIFY изпраща автоматично напомняния по имейл. Можете също така да активирате SMS напомняния за допълнителна сигурност.
‍Съвместим ли е TIMIFY с GDPR и подходящ ли е за съхранение на чувствителни клиентски данни?
Да. TIMIFY съхранява всички данни в сертифицирани по ISO центрове за данни в Германия и напълно отговаря на изискванията на GDPR.
‍Мога ли да заделя време за подготовка, последваща работа или пътуване?
Да. Можете да добавите буферни периоди преди или след срещите, за да се справите с административни или логистични нужди.
‍Дали онлайн записването подобрява задържането на клиенти в консултантския сектор?
Да. Гъвкавата и лесна система за записвания подобрява клиентското преживяване и насърчава повтарящи се ангажименти.
‍Мога ли да изисквам предварително плащане или депозит преди потвърждение на сесия?
TIMIFY поддържа предварителни онлайн плащания (пълни или частични) чрез Stripe и PayPal, идеални за запазване на ценни часове за консултации.
‍Мога ли да интегрирам TIMIFY с моята CRM система или софтуер за фактуриране?
Да. TIMIFY предоставя API достъп и поддръжка чрез Zapier за синхронизация с платформи като Salesforce, HubSpot или счетоводен софтуер.
‍Мога ли да огранича достъпа, така че младшите консултанти да нямат достъп до всички данни?
С помощта на ролево-базирани права на достъп можете прецизно да определите каква информация вижда всеки член на екипа – идеално за защита на чувствителни клиентски проекти.
‍Мога ли да вградя модула за записване в уебсайта или клиентския си портал?
Да. Можете да използвате iFrame или връзка, за да интегрирате TIMIFY там, където клиентите взаимодействат с вашия бранд онлайн.
‍Как да управлявам клиенти в различни часови зони?
TIMIFY автоматично разпознава часовата зона и я адаптира – така и двете страни виждат коректния локален час.
‍Мога ли да анализирам кои консултанти са най-натоварени или кои услуги са най-често търсени?
Да. С помощта на вграденото табло за анализи можете да следите резервации, приходи, популярни услуги и представяне на консултантите.
‍Мога ли да блокирам време за подготовка, пътуване или вътрешни срещи?
Да. Можете да зададете блокирани интервали и буфери преди или след срещи, за да балансирате графика си.
‍Мога ли да управлявам няколко офиса или консултанти в различни държави?
С модула Branch Manager на TIMIFY можете да управлявате множество локации от една централна платформа, като същевременно позволявате локални настройки.
‍Подходящ ли е софтуерът за планиране както за самостоятелни консултанти, така и за големи екипи?
Абсолютно. TIMIFY е мащабируем и лесно обслужва както индивидуални консултанти, така и многоофисни консултантски екипи.
‍Мога ли да записвам бележки от срещи и да създавам последващи срещи в TIMIFY?
Да. TIMIFY позволява добавяне на бележки към всяка среща, използване на персонализирани полета и етикети за управление на ангажименти, както и директно планиране на последващи срещи.