Салони за красота Софтуер за планиране и резервации на салони за красота

Осигурете на клиентите си лесно онлайн резервиране по всяко време и опростете воденето на графици

Лесно за използване и високоефективно решение за планиране, което спестява време, оптимизира ресурсите и модернизира предлагането на услугите Ви.

Софтуер за планиране и резервации на салони за красота

Забравете за хартиения тефтер

Да притежавате и ръководите салон за красота може да бъде много доходоносно, ако управлявате резервациите и ресурсите си ефективно. Използването на хартиени таблици и календари неминуемо забавя всичко и създава риск от грешки, които могат да развалят преживяването на клиента. Дигиталните решения, като онлайн резервациите и планирането на графици, намаляват административната работа, оптимизират заетостта и осигуряват максимална гъвкавост и удобство за клиента.

Как TIMIFY помага

Добавяне на онлайн резервации към всеки канал

Добавяне на онлайн резервации към всеки канал

Привличането на клиенти е трудна работа. Използвайте TIMIFY, за да превърнете каналите си за комуникация в канали за продажби. Добавете бутони за резервации във Вашия уеб сайт и социалните медии. Към офлайн каналите, като витрината на салона Ви, фактурите и визитките, можете да добавите QR код, водещ директно към онлайн резервации.

01
Ние поемаме досадните задачи

Ние поемаме досадните задачи

Да следите всички работни графици, вътрешни срещи, осчетоводяването, резервациите, пренасрочените и анулираните ангажименти е трудна и времеемка задача.

TIMIFY автоматизира резервирането и промяната на часове, потвържденията и напомнянията за клиенти, плащанията, фактурирането и още много дейности в една-единствена система. Това може да се окаже революционно решение за целия Ви бизнес.

02
Спрете да изпускате потенциалните си клиенти

Спрете да изпускате потенциалните си клиенти

Извлечете максимума от нашата интеграция с Google Reserve и интегрирайте незабавни онлайн резервации директно в страницата с резултати от търсене за Вашия салон за красота в Google Search или Google Maps. В момента, в който бизнесът Ви се появи в потребителско търсене, клиентите веднага ще разберат, че сте готови да им предоставите услугите си, без значение кога точно са направили търсенето.

03
Оптимално управление на ресурси и услуги
  • Избирайте кои услуги могат да бъдат резервирани от клиентите онлайн, офлайн или и по двата начина
  • Планирайте индивидуални сесии, групови услуги и събития от една-единствена платформа
  • Пълна свобода при създаването на оферти или пакетни услуги наред с ценни статистически данни, за да знаете какво работи добре
  • Управлявайте всички ресурси – от персонала до зоните и оборудването за процедури
  • Поканете хората от екипа си в споделения календар, позволете им да добавят собствените си работни графици, дайте им администраторски права
  • Задайте възможност за онлайн резервация на всички видове ресурси и ги свържете към услуги. Така след резервиране на тази услуга всички свързани с нея служители, помещения и оборудване автоматично се запазват

Оптимално управление на ресурси и услуги

Адаптирайте TIMIFY спрямо нуждите и правилата на Вашия бизнес. Планирайте и управлявайте лесно услугите и ресурсите си така, че да постигнете максимални приходи и клиентска удовлетвореност.

04

Ключови функции на TIMIFY за салони за красота

Онлайн плащания

Онлайн плащания

Осигурете на клиентите удобството да плащат за услугите Ви в хода на резервацията, като използват кредитната или дебитната си карта чрез нашата интеграция със Stripe. Това пести време за обработване на плащанията на деня и помага за намаляване на случаите на неявяване!

Кръстосани и допълнителни продажби

Кръстосани и допълнителни продажби

Когато клиентът резервира една услуга, промотирайте други свързани услуги по време на самия процес. Имате свободата да комбинирате услугите си, както сметнете за добре, и така да помагате на клиентите да открият и резервират повече само с няколко щраквания.

Пакетни услуги

Пакетни услуги

Създавайте оферти и промоции като обвързвате услугите в пакети за резервиране заедно. Имате свободата да се развихрите творчески и да създавате пакети за специални дати, сезонни събития или целеви оферти.

Обратна връзка от клиентите

Обратна връзка от клиентите

Автоматично изпращайте заявки за обратна връзка от клиентите след ангажимента. Използвайте аналитичните данни, за да подобрите или дори да персонализирате услугите си и да повишите клиентската лоялност.

Приложения за управление

Приложения за управление

Без значение къде се намира устройството, което искате да използвате, с приложенията за таблети и мобилни устройства на TIMIFY управлявате салона си за красота в движение без никакво усилие. Данните се синхронизират автоматично на всички устройства.

База данни за клиенти

База данни за клиенти

Изградете клиентска база данни по Ваш вкус. Създавайте профили, добавяйте бележки, поставяйте етикети и преглеждайте хронологията на резервациите по всяко време.

"Използваме TIMIFY от няколко години вече. Благодарение на това, че приложението е лесно разбираемо в много аспекти, всеки може да използва програмата безпроблемно. Можем да управляваме и редактираме срещи отвсякъде, което е много полезно за координирането на нашите 10 магазина. Особено сме ентусиазирани от многото нови клиенти, които успяхме да спечелим чрез онлайн резервациите."
Даниела Рорман - Регионален Мениджър, Atta Drogerie Willy Krapohl Nachf. KG
Daniela Rohrmann, Area Manager
Интеграции и персонализации
Добавка

Персонализации

От имейлите и текстовите съобщения до уиджета за резервации на TIMIFY – всичко може да бъде персонализирано по облика и в духа на Вашия бранд.

Свържете се с нас
Персонализации

Marketplace

Влезте в нашия магазин и интегрирайте TIMIFY с други календари, софтуер за CRM и маркетинг, като си осигурите достъп до собствените ни вградени решения за продуктивност.

Научете повече
Marketplace

Често задавани въпроси (FAQ)

TIMIFY съвместим ли е с GDPR по отношение на данните на клиентите?
Да, TIMIFY напълно отговаря на изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR), като осигурява сигурна обработка на лична информация.
Можем ли да предложим комбинирани услуги като „Подстригване + Боядисване“?
Можете да създавате пакетни услуги с индивидуална продължителност, цена и определен служител — идеално за процедури, които обикновено се резервират заедно.
Можем ли да насрочим повтарящи се клиентски посещения (например на всеки 6 седмици)?
Да, можете да създавате повтарящи се срещи — идеално за редовни процедури.
Мога ли да изпращам автоматични напомняния за разкрасителни процедури?
Разбира се, можете да изпращате автоматични напомняния чрез SMS и имейл, за да намалите пропуснатите посещения.
Могат ли клиентите сами да пренасрочват или отменят срещи?
Клиентите могат лесно да правят промени чрез имейла за потвърждение, в рамките на зададените от вас правила и срокове.
Получават ли клиентите автоматични потвърждения и напомняния?
TIMIFY автоматично изпраща потвърждения и напомняния по имейл. Предлагат се и SMS известия при необходимост.
Кой е най-добрият софтуер за управление на резервации за салони за красота?
Най-ефективният софтуер за резервации за салони за красота позволява 24/7 онлайн резервации, поддържа специфична продължителност на услуги, автоматизира напомнянията и позволява избор на предпочитан персонал. Потърсете платформа с изглед към календарите на целия екип, интеграция с плащания и маркетинг инструменти за повишаване на повтарящите се резервации и приходите.
Мога ли да блокирам време за почивки или отпуски на служители?
Лесно можете да зададете наличност, почивки и отсъствия за всеки служител поотделно.
Могат ли клиентите да изберат предпочитан фризьор?
Клиентите могат да изберат своя предпочитан фризьор по време на процеса на резервация, или системата може автоматично да назначи такъв въз основа на наличността в реално време.
Мога ли да персонализирам уиджета за резервации според бранда на салона ми?
Можете напълно да персонализирате цветовете, логото, формулировките и дори преводите в уиджета, така че да отразяват уникалната идентичност на вашия салон.
Можем ли да зададем минимални срокове за резервации в същия ден?
Можете да определите предварителни срокове, за да избегнете последователни резервации и да дадете време на екипа да се подготви.
Можем ли да управляваме няколко салона или студиа от един акаунт?
Мениджърът на филиали (Branch Manager) на TIMIFY ви позволява да управлявате множество локации от едно централизирано място, с отделни екипи, календари и списъци с услуги за всеки обект.
Може ли TIMIFY да се интегрира с нашите социални мрежи?
Вашият линк за резервации може да бъде добавен в Instagram био, Facebook страница или Google профил, за да могат клиентите да резервират директно.
Мога ли да проследявам най-често резервираните услуги или най-натоварените часове?
Таблото със статистики показва тенденциите в резервациите, популярните услуги и натоварването на персонала — идеално за оптимизиране на графика и промоциите.
Мога ли да управлявам няколко календара на служители едновременно?
Да, TIMIFY предлага преглед в реално време на всички календари на служителите на едно място.
Мога ли да персонализирам формата за резервации, за да събирам предпочитанията на клиентите?
Да, с персонализирани полета можете предварително да събирате информация като предпочитания за процедури, алергии или бележки.