Софтуер за резервации и планиране в медицинската практика Трансформирайте предоставянето на услугите и подобрете изживяването на пациентите
Опростете насрочването на часовете на пациентите, оптимизирайте дейността и работните си процеси и осигурете по-добро цялостно изживяване на клиентите, като действате както онлайн, така и офлайн.
Как TIMIFY помага
Гъвкаво резервиране на часове
TIMIFY се адаптира спрямо нуждите на планирането във Вашата практика, независимо от размера на екипа или обема услуги, за които искате да дадете възможност за онлайн резервации.
Дава свободата да изготвяте персонални формуляри и процеси за резервации според Вашите нужди. Добавяйте бутони за резервации, QR кодове или споделяйте връзки за резервации между каналите, които отговарят на нуждите на Вашата практика. Мобилните приложения на TIMIFY позволяват управление на графика Ви на всички устройства.
Дигитален асистент за Вашата практика
Спестете излишното разкарване на персонала и пациентите при промени в графика, анулиране или напомняне. Автоматизирайте комуникацията с пациентите си и уведомявайте екипа си за всички резервации или промени в графика им.
Приемайте плащания предварително и дори изпращайте фактури автоматично. Ако все пак Ви се налага да продължите да използвате и други инструменти, TIMIFY лесно се интегрира със софтуер на трети страни чрез нашия REST API.
Видео консултации
Пандемията принуди здравните специалисти да предлагат услугите си виртуално, но много от тях сякаш са готови да продължат с този начин и след нея. Лесно избирайте кои услуги желаете да предлагате чрез видео.
TIMIFY се интегрира със Zoom и MS Teams. Потвърждения и напомняния се изпращат автоматично с цел намаляване на случаите на неявяване.
- Определете предварително всички ресурси, необходими за предоставянето на дадена медицинска услуга. След резервацията на услугата от пациент тези ресурси автоматично ще бъдат запазени.
- Разделяйте записаните часове на етапи, когато са необходими прекъсвания – това позволява на лекаря, асистента или дори оборудването да бъдат използвани за друго през времето на изчакване.
- За по-дълги консултации, при които се комбинират различни услуги или оборудване, създавайте пакетни услуги. Това гарантира, че ресурсите ще са запазени само докато са необходими и ще бъдат свободни през другите етапи на ангажимента
Използвайте максимално ресурсите си
Ресурсите включват членовете на екипа Ви, както и помещенията, оборудването и устройствата. Оптимизирайте начина, по който ги използвате, като задавате зависимости, създавате пакетни услуги или разпределяте ресурсите, нужни за предоставянето на конкретни услуги.
Ключови функции на TIMIFY за медицински центрове
Персонализирани формуляри за резервации
Уверете се, че пациентът е представил цялата необходима информация в хода на резервация. Можете да персонализирате този формуляр за резервации, като добавите всички необходими полета. Всички получени клиентски данни и документи автоматично ще се записват в CRM инструмента на TIMIFY.
Онлайн плащания
Изберете за кои услуги пациентите могат да плащат предварително в хода на резервация. Направете тези плащания с дебитна или кредитна карта задължителни или по избор в хода на резервация.
Споделен календар
Споделете календара с Вашите служители, като им зададете индивидуални данни за вход и администраторски права. Календарът има възможност за управлява всякакъв вид работни графици, както и почивки, болнични и блокирани дни.
Буферни периоди
Било то за подготовка или за почистване на помещенията, добавяйте допълнително време преди и след часовете, като така гарантирате, че за съществено важните процеси винаги е отделено време, а клиентите ще бъдат обслужвани безпроблемно.
Повтаряне на резервации
Лесно копирайте серии от резервации в календара си, като резервирате дългосрочни лечения, които се повтарят ежедневно, ежеседмично или ежемесечно или следват специален график, само за секунди.
Бързи резервации
Ускорете процеса на рецепцията за резервиране на часове за всяка една услуга или член на екипа. Намирайте всички възможни свободни времеви интервали за секунди.
Усъвършенствано решение за резервиране и планиране за здравни заведения с уникални изисквания
Персонализации
- Персонализирайте уиджета за резервации на TIMIFY така, че да отговаря на Вашите индивидуални изисквания
- Бутоните, уиджетите и имейлите за резервации могат да бъдат персонализирани съгласно Вашия корпоративен дизайн
- Локализация на нашия уиджет на други езици
Интеграции
- Интегрирайте TIMIFY в наличната си IT инфраструктура с нашия RESTful API
- Синхронизирайте TIMIFY с други календари, инструменти за CRM, маркетинг и автоматизация
- Активирайте интеграции с трети страни от други SaaS компании, като използвате нашата платформа за разработчици
Защита
- 100% съответствие с ОРЗД
- Индивидуална инсталация на AWS акаунт и база данни
- Защита на акаунта чрез двуфакторно удостоверяване (2FA)