Beauty Logiciel de planification instituts de beauté

Simplifiez la planification administrative et offrez la réservation en ligne simple pour vos clients, 24/7.

Une solution de planification efficace permet de gagner du temps, d'optimiser les ressources et de moderniser votre offre de services.

Beauty Salon scheduling software

Oubliez votre agenda papier

La gestion d'un institut de beauté peut être rentable si les réservations et ressources sont organisées efficacement. L'utilisation de tableurs ou d' agendas papier ralentit les processus et encourage les erreurs, ce qui peut nuire à votre expérience client. Les solutions digitales telles que la réservation en ligne et la planification de rendez-vous réduisent les opérations, optimisent la disponibilité et offrent aux clients flexibilité et confort.

Comment TIMIFY aide

Add online booking to every channel

La réservation en ligne sur tous les canaux

L'acquisition client est difficile. Utilisez TIMIFY pour transformer vos canaux de communication en canaux de vente. Ajoutez des boutons de réservation sur votre site Internet et vos réseaux sociaux. Pour les canaux hors ligne, comme votre vitrine, vos factures ou vos cartes de visite, ajoutez un code QR lié à la réservation en ligne.

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We take over the boring tasks

On s'occupe des tâches ennuyeuses

Suivre vos plannings de travail, vos réunions, la facturation, la réservation, les reprogrammations et annulations, tout cela est difficile et chronophage.

TIMIFY automatise la prise de rendez-vous, les changements, les confirmations et rappels client, les paiements, les factures etc, le tout en un seul système. Et ça change tout !

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Stop missing out on potential customers

Ne perdez plus d'opportunités client

Profitez au maximum de notre intégration Google Reserve et intégrez la réservation en ligne pour votre institut directement sur la page de résultats Google Search ou Maps. Dès que votre entreprise s'affiche dans les résultats d'un utilisateur, elle est prête à rendre service.

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Optimal management of resources and services
  • Choisissez quels services peuvent se réserver en ligne, hors ligne ou les deux
  • Planifiez des sessions individuelles, des services de groupe et des événements depuis une seule plateforme
  • Flexibilité totale de création d'offres spéciales et de packs de services, accompagnée de statistiques de performance
  • Gérez toutes les ressources, du personnel aux zones de soins et aux équipements
  • Invitez votre équipe à partager le calendrier, à y ajouter leurs horaires de travail et assignez-leur des droits d'administrateurs
  • Proposez toutes les ressources à la réservation en ligne et assignez-les à des services. Lorsqu'un service est réservé, les ressources correspondantes le sont aussi

Gestion optimisée des ressources et services

Adaptez TIMIFY aux besoins et à la logique de votre entreprise. Planifiez et gérez facilement vos services et ressources pour maximiser votre revenu et la satisfaction client.

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Top fonctionnalités TIMIFYpour les instituts de beauté

Online payments

Paiements en ligne

Offrez à vos clients le confort du paiement en ligne lors de la réservation de vos services, par carte de crédit ou de débit, grâce à notre intégration avec Stripe. Vous gagnez du temps sur place et évitez les désistements.

Cross sell and upsell

Cross-selling & Up-selling

Faites la promotion de services complémentaires pendant qu'un client réserve en ligne. Combinez vos services comme vous le souhaitez et proposez plus à vos clients en quelques clics.

Service packages

Packs de services

Créez des offres et promotions grâce aux packs de services. Tout est possible : des offres pour certaines dates, des événements saisonniers ou des offres ciblées.

Customer feedback

Feedback client

Envoyez automatiquement des sondages de satisfaction après chaque rendez-vous. Utilisez ces avis pour améliorer ou même personnaliser vos services et booster la fidélité client.

Management apps

Applis de gestion

Quel que soit l'appareil que vous utilisez, les applis TIMIFY tablette et mobile vous aident à gérer votre institut sans effort. Les données sont synchronisées automatiquement sur tous les appareils.

Send emails and SMS

Base de données client

Développez votre base de données client à votre guise. Créez des profils, ajoutez des notes, assignez des balises et accédez à l'historique de réservations à tout moment.

"Nous utilisons TIMIFY depuis des années maintenant. L'application étant très claire sous de nombreux aspects, tout le monde peut utiliser facilement le programme. Nous pouvons gérer et modifier des rendez-vous depuis n'importe où, ce qui est très utile pour coordonner nos 10 magasins. Mais nous sommes encore plus enthousiasmés par le nombre de nouveaux clients acquis via la réservation en ligne."
Daniela Rohrmann - Directrice de zone, Atta Drogerie Willy Krapohl Nachf. KG
Daniela Rohrmann, Area Manager
Intégrations et personnalisations
Add-on

Personnalisations

Du texte de vos e-mails et de vos alertes au module de réservation TIMIFY, tout peut être personnalisé dans le style de votre entreprise.

En savoir plus
Customisations

Marketplace

Accédez à notre marketplace et intégrez TIMIFY à d'autres calendriers, CRM et logiciels marketing, tout en profitant de nos solutions natives de productivité.

En savoir plus
Marketplace

Questions fréquentes (FAQ)

Les clients peuvent-ils choisir leur coiffeur préféré ?
Les clients peuvent sélectionner leur coiffeur préféré pendant le processus de réservation, ou le système peut en assigner un automatiquement selon la disponibilité en temps réel.
Puis-je personnaliser le widget de réservation pour qu’il corresponde à l’image de marque de mon salon ?
Vous pouvez personnaliser entièrement les couleurs, les logos, les textes et même les traductions dans le widget afin de refléter l’identité unique de votre salon.
Pouvons-nous définir un délai minimum pour les réservations le jour même ?
Vous pouvez définir un délai de préavis pour empêcher les réservations de dernière minute et donner à votre équipe le temps de se préparer.
Pouvons-nous gérer plusieurs salons ou studios à partir d’un seul compte ?
Le Branch Manager de TIMIFY vous permet de gérer plusieurs établissements de manière centralisée, avec des équipes, des calendriers et des menus de prestations séparés pour chaque site.
TIMIFY peut-il être intégré à nos réseaux sociaux ?
Votre lien de réservation peut être intégré dans la bio Instagram, la page Facebook ou le profil Google pour permettre aux clients de réserver directement.
Puis-je suivre les prestations les plus réservées ou les heures les plus chargées ?
Le tableau de bord statistique affiche les tendances de réservation, les prestations populaires et la charge de travail du personnel — idéal pour optimiser la planification et les promotions.
Puis-je gérer plusieurs plannings du personnel en même temps ?
Oui, TIMIFY offre une vue en temps réel de tous les plannings du personnel au même endroit.
Puis-je personnaliser les formulaires de réservation pour recueillir les préférences des clients ?
Oui, les champs de données personnalisés vous permettent de recueillir à l’avance les préférences de traitement, les allergies ou autres remarques.
Pouvons-nous proposer des prestations combinées comme "Coupe + Coloration" ?
Vous pouvez créer des prestations groupées avec des durées, des prix et du personnel assigné spécifiques — idéal pour les soins fréquemment réservés ensemble.
Pouvons-nous programmer des visites récurrentes des clients (par ex. toutes les 6 semaines) ?
Oui, vous pouvez créer des rendez-vous récurrents — idéal pour planifier facilement des traitements réguliers.
Puis-je envoyer des rappels automatisés pour les rendez-vous beauté ?
Bien sûr, vous pouvez envoyer des rappels par e-mail et SMS de façon automatisée pour réduire les absences.
Les clients peuvent-ils reprogrammer ou annuler leurs rendez-vous eux-mêmes ?
Les clients peuvent facilement modifier leurs rendez-vous via l’e-mail de confirmation, selon les règles et délais que vous définissez.
Les clients reçoivent-ils automatiquement des confirmations et des rappels ?
TIMIFY envoie automatiquement des confirmations et rappels par e-mail. Les notifications par SMS sont également disponibles si vous le souhaitez.
Quel est le meilleur logiciel de prise de rendez-vous pour les salons de beauté ?
Le meilleur logiciel de prise de rendez-vous pour les salons de beauté permet la réservation en ligne 24h/24, prend en charge les durées spécifiques à chaque prestation, automatise les rappels et permet aux clients de choisir leur coiffeur préféré. Choisissez une plateforme qui propose aussi une vue d’ensemble des plannings du personnel, une intégration des paiements et des outils marketing pour favoriser les réservations récurrentes et augmenter le chiffre d’affaires du salon.
Puis-je bloquer du temps pour les pauses ou congés du personnel ?
Vous pouvez facilement définir les disponibilités, les pauses et les absences pour chaque membre de l’équipe.
TIMIFY est-il conforme au RGPD pour les données client ?
Absolument, TIMIFY est entièrement conforme au RGPD, garantissant une gestion sécurisée des données personnelles.